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          讓百姓在數字政府建設中增強更多獲得感
          來源:新華網 更新時間:2022-09-23

          哈爾濱9月20日電 9月19日,浪潮集團數字政府事業部總經理陳兆亮做客“珠江路35號”企業家沙龍,和在場嘉賓共同交流探討數字政府建設的相關話題。他提出從電子政府到網上政府再到數字政府,本質上是技術進步帶來的效能提升以及百姓實實在在的獲得感。

          陳兆亮說,隨著5G、云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等技術的應用,推進電子政務到了數字政府新階段。當前,數字政府階段與前面階段相比較,主要是要實現業務的數字化轉型,實現業務、技術、數據的融合,改變以前業務辦理的方式,例如移動辦公、遠程檢查、城市治理、智能審批等,提高每個人的工作效能。

          他認為有四個大的驅動力推動這個變化,也是浪潮搞數字政府建設的關注重點。

          第一個動力是從“B2B到B2C”。簡單說以前他們的系統設計主要面向的對象是組織,現在面向的對象要把公眾考慮進來,核心是面向組織的服務與面向公眾的服務的深度融合,例如健康碼。B2B到B2C的典型特征就是超大用戶規模、超多應用在線、超快服務響應、超高性能要求。這就要求我們在系統設計上要超越以前的系統,運用云計算、微服務、大數據等技術,來設計新的系統。

          第二動力是“數據驅動”。政務數據資源又可分為政府網站數據資源、業務系統數據資源、專門采集/檢測/監測數據、工作存檔歸檔數據等四類?,F在這些資源之間尚未形成廣泛的共享和利用。要進行業務數字化轉型和流程再造,必須利用好數據,通過場景拉動,不斷突破數據圍墻,探索數據所有權、安全性、隱私權、標準和質量等各個維度的標準化和規范化。

          第三個動力是“全面互聯”?!叭婊ヂ摗笔窃跀底挚臻g實現全面互聯,既實現城市部件、政府組織、服務對象之間的全面互聯;又涵蓋人與人的鏈接、協同;人與物的鏈接、協同;物與物的鏈接、協同。

          第四個動力是“智能化”。智能化的體現是通過技術和數據的應用,衍生出“工具+算法”的智能化能力,將智能化嵌入到業務流程中。這涉及計算資源、數據、算法和業務改造等一系列問題。通過應用場景拉動是比較好的突破模式,以智能審批為例,將原來的業務流程靠人進行核驗、檢查、填寫表等內容進行數字化改造,這個過程本質上就是對業務的重新設計。

           

          此外,陳兆亮還詳細介紹了浪潮集團在政府信息化領域的業務、技術和數據經驗,并希望能夠更多參與到黑龍江數字政府建設工作中。據了解,浪潮集團連續多年在政務服務領域全國市場占有率名列前茅。(策劃:顏秉光 文字:李國紅 郭梁越)



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